Beoordelingen van Tom's Cafetaria Leeuwarden
Recente recensies
Christina
Prima frietje voor op de luie zondag. Alles was nog lekker warm.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Sietze
15.10 besteld zodat er 18.30 bezorgd zou worden, en ik op tijd weg kon naar Cambuur...eten kwam om 18.55 daarnaast een 100 grams burger gekregen i.p.v. bestelde 175 grams. Beetje jammer, normaliter meestal goed.
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor je feedback. De Nashville wordt standaard met een 100 grams burger geserveerd, misschien is per ongeluk de verkeerde burger gekozen bij het bestellen. Wat betreft de bezorgtijd: we proberen altijd zo goed mogelijk op het gekozen tijdstip te bezorgen, maar dit kunnen we niet volledig garanderen. Een tip is om een volgende keer wat extra marge aan te houden. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen. Vriendelijke groeten van het team van Tom’s Cafetaria
J
Reactie van Tom's Cafetaria
Top dat je zo tevreden bent — dank voor de 5 sterren! Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groet, Tom's team
Fam Bosma
Heerlijk gegeten en een super vriendelijke bezorgster.
Reactie van Tom's Cafetaria
Wat fijn om te horen, dankjewel voor de mooie beoordeling! We geven het compliment zeker door. Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groeten van Tom's team
Zuidema
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor je beoordeling! Fijn dat je de moeite hebt genomen om ons een beoordeling te geven. Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groeten, het team van Tom's cafetaria
Klaas
Patat was koud
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor je beoordeling en feedback. Jammer dat de patat deze keer niet warm genoeg was. We doen ons best om ervoor te zorgen dat alles de volgende keer weer helemaal in orde is. Vriendelijke groeten van het team van Tom's cafetaria
Ada
👍🏿👍🏿
Reactie van Tom's Cafetaria
Dankjewel voor je fijne review. Super dat je zo tevreden bent! Tot de volgende keer! Vriendelijke groeten van Tom's team
AJ
Wat we kregen was goed en lekker maar er ontbraak een derde van de bestelling. Meteen gebeld, werd niet opgenomen. Zullen het druk gehad hebben.
Reactie van Tom's Cafetaria
Wat jammer om te lezen dat je bestelling niet compleet was. Onze excuses voor het ongemak. Wat gek dat je ons niet kon bereiken — we zorgen er juist voor dat we tijdens openingsuren altijd telefonisch bereikbaar zijn om vragen of problemen direct op te lossen. Bedankt dat je dit met ons deelt. Hopelijk mogen we je een volgende keer weer beter van dienst zijn. Vriendelijke groeten van Tom's team
Mw
We hadden patat, snacks en milkshake besteld. Ik werd via de mail keurig op de hoogte gehouden van de bestelstatus. Alles werd bezorgd door een aardige jongen, het zat goed verpakt en smaakte prima!
Reactie van Tom's Cafetaria
Wat leuk om een beoordeling als deze te krijgen. Dankjewel! Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groeten van Tom's team
ADA
Reactie van Tom's Cafetaria
Wat fijn dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen, bedankt daarvoor! Tot de volgende keer! Vriendelijke groet, Tom's team
Samuel
Keurig geleverd op de afgesproken tijd
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Tom's Cafetaria
Super bedankt voor je mooie beoordeling! Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groeten van Tom's team
Tina Hoekema
Heerlijke raspatat en snacks. Vriendelijke bezorger, keurig op tijd. Aanrader!
Reactie van Tom's Cafetaria
Heel erg bedankt voor je vijf sterren beoordeling en het compliment! Super dat alles naar wens was. Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groet, Tom's team
Gerard
Prima service, ook in de bouwvak. Kon zelfs nog last minute wat drinken toevoegen.
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor je mooie compliment! Super om te horen dat alles weer naar wens was. Graag tot de volgende keer! Vriendelijke groeten van Tom's team
Ineke
Rasp patat besteld krijgen we gewone patat en lauw de 2 kroketten hadden een vreemde smaak Erg jammer
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor je review. We zagen dat er gewone patat is besteld, geen max patat. Wellicht is er bij het bestellen iets misgegaan. Graag tot een volgende keer, bezorgen we jullie dan graag weer max patat. Vriendelijke groet, het team van Tom's Cafetaria
Robin
Misten een patat mayonaise bij de bestelling helaas
Reactie van Tom's Cafetaria
Dank voor je bericht! Wil je ons de volgende keer direct bellen als er iets misgaat? Dan lossen we het meteen voor je op. Excuses voor het ongemak. Vriendelijke groet, Team Tom’s Cafetaria
NICOLE
Weer een broodje hamburger besteld met saus speciaal en reactie erbij met ui zonder rauwkost. Helaas kregen we een losse hamburger op een broodje. Laatste tijd is de patat ook niet zo als het geweest is. Jammer dat ze geen stoofvleessaus meer hebben.
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor je bericht en je eerlijke feedback. Wat jammer dat het broodje niet naar wens was.. Misschien helpt het om de volgende keer alleen de opmerking “zonder rauwkost” erbij te zetten – dan is het nog duidelijker voor degene die je bestelling klaarmaakt. We hopen je gauw weer te zien en je dan weer als vanouds te laten smullen. Vriendelijke groeten van het team van Tom’s Cafetaria
Hiemstra procee
Wat een Toppers! Vorige keer ging het even mis en dat werd meteen opgepikt. Kosteloos opnieuw wanneer ik dat wilde...dus gedaan. Tot in de puntjes perfect zoals we het gewend waren en een lief briefje erbij. In ere hersteld hoor! We bestellen zeker weer!
Reactie van Tom's Cafetaria
Wat een mooie review, dankjewel! Fijn om te horen dat alles dit keer weer naar wens was en dat we het vertrouwen hebben kunnen herstellen. We waarderen je mooie woorden en zien je graag terug bij een volgende bestelling. Vriendelijke groeten van het team van Tom’s Cafetaria
Dinand
Reactie van Tom's Cafetaria
Top dat alles zo goed bevallen is! Bedankt voor de vijf sterren. Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groeten van Tom's team
Harders
Reactie van Tom's Cafetaria
Dankjewel voor de waardering! Fijn dat je zo tevreden bent. Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groeten van Tom's team
Rick
Tot de volgende keer!
Reactie van Tom's Cafetaria
Wat fijn dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen, bedankt daarvoor! Tot de volgende keer! Vriendelijke groet, Tom's team
Linda
Superlekker, vooral de vegakroketten! 🤩 En altijd vriendelijk personeel!
Reactie van Tom's Cafetaria
Dankjewel voor je beoordeling — we worden er steeds weer blij van als iemand de moeite neemt om ons zo te waarderen. En extra fijn om te horen dat je zo’n fan bent van onze vega kroketten! Het compliment over ons vriendelijke personeel geven we met plezier door aan het team. Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groeten van Tom's team
K Boersma
Helaas gister dan toch onze eerste echte keer dat het patat koud en slof was en ook duurde het langer dan 1 uur om te bezorgen, het was een uur en 15 minuten. Eerste keer dat echt enorm is tegen gevallen. Zo jammer
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat het teleurstellend is als de bestelling later en minder warm aankomt dan gewenst. Tussen 17.00 en 19.00 uur is het bij ons vaak erg druk, waardoor de bezorgtijd kan oplopen tot meer dan een uur. Om lange wachttijden te vermijden, kun je overwegen wat eerder op de dag te bestellen. We doen altijd ons uiterste best om alles zo snel en warm mogelijk te bezorgen en hopen je bij een volgende bestelling weer positief te verrassen. Vriendelijke groeten van het team van Tom’s Cafetaria
Sofia
Kwaliteit eten altijd top Alleen dat het bezorg kwam lag alles door de zak alles zat er onder zelf bakje pinda saus was open allesczat er onder .verder altijd goed
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Tom's Cafetaria
Wat fijn dat je de kwaliteit van het eten nog steeds met 5 sterren waardeert — dat stellen we enorm op prijs! Jammer om te horen dat de bezorging deze keer niet vlekkeloos is verlopen en de pindasaus was gaan lekken. Dat mag natuurlijk niet gebeuren. We hebben dit besproken met de bezorger en duidelijke afspraken gemaakt over hoe we hier voortaan zorgvuldiger mee omgaan. Onze excuses voor het ongemak en dankjewel dat je dit met ons deelt — zo blijven we scherp op het bezorgen van ons eten. Vriendelijke groet, het team van Tom’s Cafetaria
J
Top kwaliteit, heerlijk eten. Op tijd bezorgd.
Reactie van Tom's Cafetaria
Top dat je zo tevreden bent — dank voor de 5 sterren! Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groet, Tom's team
Marijke
Jullie patat was altijd de lekkerste. Maar de laatste twee keren gewoon echt niet lekker. Niet knapperig en lijkt alsof het oud is. Vorige keer dacht ik dat het eenmalig was, maar helaas... De rest was prima.
Reactie van Tom's Cafetaria
Wat jammer om te lezen dat je de laatste keren niet tevreden was over de patat. Onze excuses daarvoor — zeker als je van ons gewend bent dat het juist goed is. We willen dit graag goed in beeld krijgen: weet je nog of het om de Max patat ging of om de gewone patat? Dan kunnen we dit intern beter terugkoppelen. Fijn om te horen dat de rest wel naar wens was. Bedankt voor je feedback — we doen ons best om je bij een volgende bestelling weer de kwaliteit te bieden die je van ons gewend bent. Vriendelijke groet, Tom's team
A.J vd Veen
Eten was lekker, en goed warm. Bezorging vlot.
Reactie van Tom's Cafetaria
Dankjewel voor de waardering! Fijn dat je zo tevreden bent. Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groeten van Tom's team
Arjen
Reactie van Tom's Cafetaria
Super bedankt voor je beoordeling! Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groeten van Tom's team
Moezelaar
Zoals we gewend zijn is alles weer perfect
Reactie van Tom's Cafetaria
Top dat je zo tevreden bent — dank voor de 5 sterren! Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groet, Tom's team
Eke
Bezorging zeer vlot. Snacks erg lekker, patat wel oke maar niet knapperig.Wel grote porties.
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor je beoordeling en feedback! We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groet, Tom's team
Jeroen
Bezorger was er op de afgesproken tijd. Snacks waren lekker, de patat was wat minder maar dat is persoonlijk
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor je review en je duidelijke terugkoppeling! Fijn dat de bezorging en snacks goed in de smaak vielen. Smaak blijft natuurlijk persoonlijk, maar we waarderen je mening zeker. Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groet, Tom's team
Henk
Lekkere patat deze keer. Paar keer iets minder geweest. Volgens mij opgewarmde erbij.... Verder 👍
Reactie van Tom's Cafetaria
Super bedankt voor je mooie beoordeling! Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groeten van Tom's team
Elsinga
Online besteld en gekozen voor afhalen. Er stond bij dat het mogelijk was dat het langer kon duren eer de bestelling klaar was . Ik was 5 minuten eerder en werd netjes te woord gestaan,ze waren met de bestelling bezig. Kort daarna was de bestelling al klaar,ik zei; dat is snel. Waarop de medewerker zei; ja we zijn een fastfood restaurant. Vanbinnen ging ik stuk om de fantastische woordgrap.
Reactie van Tom's Cafetaria
Wat een geweldige review, dankjewel! We moesten zelf ook lachen om die opmerking — fijn dat je hem kon waarderen 😉 Mooi om te horen dat alles soepel is verlopen en de bestelling op tijd klaar was. Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groeten van Tom's team
Harders
Reactie van Tom's Cafetaria
Dankjewel voor je 5 sterren! Dat waarderen we enorm. Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groeten van het team van Tom's Cafetaria
Elisabeth van der Vegt
Reactie van Tom's Cafetaria
Super bedankt voor je mooie beoordeling! Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groeten van Tom's team
Paul Haanstra
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor de 5 sterren! Fijn dat je zo tevreden bent. Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groet, Tom's team
Moezelaar
We zijn weer super tevreden net als altijd. Super fijn personeel.
Reactie van Tom's Cafetaria
Dankjewel voor je fijne reactie én de vijf sterren. Altijd leuk om te lezen! Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groet, Tom's team
Sinnema
Reactie van Tom's Cafetaria
Heel erg bedankt voor de vijf sterren review! Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groet, Tom's team
Coby
Reactie van Tom's Cafetaria
Top dat je zo tevreden bent — dank voor de 5 sterren! Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groet, Tom's team
Bram Adriaansz
Eten was weer heel goed. Ik heb geklaagd dat iemand die later binnenkwam eerder de bestelling kreeg, terwijl ik van tevoren had besteld en nog zat te wachten terwijl de afhaaltijd al voorbij was. Ik was een beetje hangry, dus excuses voor mijn geklaag. Toen ik m'n patat op had kon ik weer relativeren.
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor je beoordeling en je eerlijke feedback! We begrijpen die hangry momenten maar al te goed 😉 — des te meer waarderen we het dat je ons toch 5 sterren hebt gegeven voor kwaliteit. De wachttijd kan soms wat verschillen, afhankelijk van wat je bestelt en de oventijd die daarbij komt kijken. We nemen je reactie zeker mee en hopen je snel weer tevreden te mogen zien! Vriendelijke groet, het team van Tom’s Cafetaria
Sylvia
Super lieve bezorger. Eten was lekker en warm en was weer super lekker
Reactie van Tom's Cafetaria
Dankjewel voor de waardering! Fijn dat je zo tevreden bent. Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groeten van Tom's team
ineke van haaften
eten goed bezorging goed
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor je 5 sterren! Korte woorden, maar een groot compliment voor ons. Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groet, Tom's team
Bomba
Zoals altijd snel en goed👍🏻
Reactie van Tom's Cafetaria
Dankjewel voor je reactie én de vijf sterren. Altijd leuk om te lezen! Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groet, Tom's team
Eelco
Salade vergeten bij de bestelling. Na telefonisch contact na een minuut of 5 /10 alsnog gebracht! 👌
Reactie van Tom's Cafetaria
We stellen je 5 sterren review en het delen van je ervaring erg op prijs.. Dankjewel daarvoor! Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groeten van Tom's team
Anneke
patat was wat droog, verder alles prima
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor je review en de mooie beoordeling. Jammer dat de patat wat aan de droge kant was — we waarderen je terugkoppeling en nemen het mee. Vriendelijke groet, het team van Tom’s Cafetaria
J. Kappers
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor de 5 sterren review! Fijn om te weten dat alles naar wens was. Vriendelijke groeten van Tom's team
J
Het eten was zoals altijd goed. De bezorging was prima op tijd.
Reactie van Tom's Cafetaria
Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden was! Bedankt voor de mooie review. Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groeten van Tom's team
van veenendaal
het was weer top
Reactie van Tom's Cafetaria
We worden altijd blij van een vijf sterren beoordeling zoals deze. Dankjewel! Vriendelijke groet, het team van Tom's Cafetaria
E. Harders
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor de 5 sterren! We zijn blij dat je tevreden bent — tot snel! Vriendelijke groeten van Tom's team
van 't Wout, Jasper.
Was wel behoorlijk zout. Beetje jammer, verder prima en uitgebreide burger.
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor je feedback! Jammer om te horen dat je het wat zout vond – we gaan hier zeker aandacht aan besteden. Fijn dat je verder tevreden was over de burger. Tot de volgende keer! Vriendelijke groet, Tom's team
Elisabeth van der Vegt
Reactie van Tom's Cafetaria
Dankjewel voor de waardering! Fijn dat je zo tevreden bent. Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groeten van Tom's team
Van Veenendaal
Het was top netjes en heerlijk
Reactie van Tom's Cafetaria
Wat fijn om te horen! Dankjewel voor je mooie beoordeling. Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groet, Tom's team
Marijke
Ben altijd super tevreden maar vandaag was de patat echt niet lekker. Taai, niet gaar, ik weet het niet. Dat was jammer. Bezorging verder top.
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor je bericht en je mooie beoordeling. Fijn om te horen dat je meestal tevreden bent—wat jammer dat de patat deze keer tegenviel. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Meldingen zoals deze houden ons scherp, dank daarvoor. We zorgen ervoor dat het de volgende keer weer in orde is, zoals je van ons gewend bent. Vriendelijke groet van het team van Tom’s Cafetaria
Irma Duursma
Ik vind het heel raar dat ik de ene keer wel bezorg kosten moet betalen en de andere keer niet. Ik bestel namens mijn collega's van P. de Vries Installatietechniek en dat zijn toch redelijke bedragen.
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor je beoordeling. Fijn dat je tevreden bent over de kwaliteit en bezorging. Je opmerking over de bezorgkosten begrijpen we en lichten we graag nog even toe: bij bestellingen vanaf €50 brengen we geen bezorgkosten in rekening. Het kan daardoor voorkomen dat het bedrag de ene keer nét boven die grens ligt en de andere keer net eronder—bijvoorbeeld als er wat minder collega’s mee-eten. Hopelijk helpt deze uitleg om het verschil te verklaren. Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groet van het team van Tom's Cafetaria
Bram
Reactie van Tom's Cafetaria
We stellen je 5 sterren review erg op prijs. Dankjewel daarvoor! Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groeten van Tom's team
E. Berendsen
Het is altijd goed. Halen of brengen. Hier krijg je een burger die wel op de foto lijkt!
Reactie van Tom's Cafetaria
Dank voor je vijf sterren review! Zo’n reactie tovert een glimlach op ons gezicht. Graag tot snel! Vriendelijke groeten van Tom's team
Harders
Reactie van Tom's Cafetaria
Super bedankt voor je vijf sterren waardering! Dat motiveert ons elke dag opnieuw. Vriendelijke groet, het team van Tom's
Sjouke H.
Eten besteld om 18.21 uur met vermelding ‘zo snel mogelijk’. Werd pas 19.57 uur bezorgd. Slecht! Al zeg je dat je het druk hebt………..mag niet gebeuren. Heel slecht.
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor je review. In de spits tussen 17.00 en 19.30 uur kan het helaas wat langer duren dan gewenst, zeker bij bestellingen met de wens ‘zo snel mogelijk’. Voor wie op een specifiek tijdstip wil eten, raden we aan om vooruit te bestellen. Onze excuses voor het lange wachten en bedankt voor je feedback. Vriendelijke groeten van Tom's team
Gabriël
Prima cafetaria! Goede kwaliteit patat en heerlijke snacks. De keuze is ook nog eens enorm, aanrader!
Reactie van Tom's Cafetaria
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze patat, snacks én de ruime keuze! Daar doen we het voor. Bedankt voor de mooie woorden en de dubbele vijf sterren – we hopen je snel weer te mogen verwelkomen! Vriendelijke groeten van het team van Tom's
Anne Feddema
Toplevering smikkelwaar 🥳
Reactie van Tom's Cafetaria
Wat een compliment om twee keer 5 sterren te ontvangen! Dat waarderen we enorm. Graag tot een volgende keer! Hartelijke groeten van het team van Tom's Cafetaria
Bertjan
Frikandel, burger en kip was lekker! Patat was minder. Vorige keren was t beter. We gaan volgende keer weer zien. Wel lekker gegeten.
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor je beoordeling! Jammer dat niet alles helemaal naar wens was, maar fijn dat je toch lekker hebt gegeten. We doen ons best om het de volgende keer weer helemaal goed te doen. Vriendelijke groeten van Tom's team
Antoon
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor de 5 sterren review! Fijn om te weten dat alles naar wens was. Graag tot de volgende keer! Vriendelijke groeten, Tom's team
Harders
Reactie van Tom's Cafetaria
Wat fijn om te zien dat je zo tevreden bent! Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groet, het team van Tom's Cafetaria
Anneke Koerts.
Reactie van Tom's Cafetaria
Wat superleuk dat je ons weer zo goed beoordeeld hebt! We zien je graag weer terug. Vriendelijke groeten van Tom's team
RtW
Bezorging weer keurig netjes en heerlijk eten!
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor je mooie compliment! Heerlijk om te horen dat alles weer naar wens was. Tot de volgende keer. Vriendelijke groeten van Tom's team
Harders
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor je vijfsterrenbeoordeling! Fijn dat alles weer dik in orde was. Graag tot de volgende keer. Groeten van het team van Tom's Cafetaria
Elisabeth van der Vegt
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor je 5 sterren beoordeling Elisabeth. Fijn om te lezen dat alles dik in orde was. Graag tot de volgende keer weer. Vriendelijke groeten van het team van Tom's Cafetaria
Kees
We werden keurig op de hoogte gehouden.Eten prima.en warm.aardige bezorger. Dus wat ons betreft geen verbeterpunten. Prima zo laten.
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor deze geweldige vijfsterrenbeoordeling én de mooie complimenten. Fijn om te lezen dat alles tip top in orde was. Graag tot de volgende keer! Vriendelijke groeten van Tom's team
Hillie
8926KR
Reactie van Tom's Cafetaria
Fijn dat je tevreden bent! Bedankt voor je vijfsterren beoordeling en graag tot de volgende keer. Vriendelijke groeten van het team van Tom's Cafetaria
Klaas
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor je vijfsterrenbeoordeling, heel blij mee! Fijn dat alles weer helemaal naar wens was. Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groeten van het team van Tom's Cafetaria
Hoekstra
Satékroket was niet lekker heel droog en net alsof hij oud was. Heel jammer !!!! Omdat de rest altijd prima is.
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor je review! Jammer dat de satékroket tegenviel - zeker als je normaal wél tevreden bent. We weten ook niet precies wat er is gebeurd, maar zullen het even in de gaten houden. Bedankt voor het laten weten en graag tot de volgende keer! Vriendelijke groeten van het team van Tom's Cafetaria
Sinnema
Altijd vers warm en op tijd 👍
Reactie van Tom's Cafetaria
Wat een geweldig compliment! Bedankt voor je 5 sterren beoordeling en heel graag tot de volgende keer! Hartelijke groeten van Tom's team
B&R
Stelt ons nooit teleur!
Reactie van Tom's Cafetaria
Dankjewel voor je mooie review – daar worden wij heel blij van! Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groeten van het team van Tom’s Cafetaria 🍟
MantsjeB
3 x op rij is de bestelling niet compleet gebleken, ook vandaag ging het weer mis. Het wordt dan wel gelost door het alsnog te brengen, maar aan pindasaus heb je niets als de patat al op is. Wij gaan hier niet meer bestellen, wat jammer is want de kwaliteit is prima
Reactie van Tom's Cafetaria
We begrijpen dat dit heel vervelend is, ook al hebben we de pindasaus gelijk nageleverd. Niemand wil wachten op saus, terwijl je patat afkoelt. De pindasaus bleek gewoon in de bezorgtas te zitten, maar is helaas over het hoofd gezien. Namens het hele team onze welgemeende excuses en echt heel jammer dat jullie het steeds niet treffen :-(
Mevr.N.
Eten was niet warm. Tussen bestellen en afleveren zat heel veel tijd. De vermoedelijke levertijd werd bij lange na niet gehaald. Even na 17.00u besteld, tegen 19.00u pas bezorgd. Dat er een uur voor nodig is, wil ik nog snappen, langer dan een uur niet.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor je feedback. We snappen dat wachten met trek niet fijn is. Volgens onze gegevens is je bestelling na 75 minuten bezorgd. Dat is aan de lange kant, maar rond etenstijd (tussen 17.00 en 19.00 uur) niet ongewoon omdat iedereen dan wil eten. Een tip: via onze website of bestelapp kun je al eerder op de dag bestellen, bijvoorbeeld rond 16.00 uur. Zo kunnen we beter plannen en voelt het wachten minder lang. Hopelijk tot snel weer! Vriendelijke groeten van het team van Tom's Cafetaria
Robert V.
Prima eten, goed warm en voldoende. Bezorging ook prima.
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor het achterlaten van een review en de mooie complimenten! Fijn dat het goed heeft gesmaakt en voldoende was. Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groeten, Tom's team
Joey
Broodjes vergeten bij de kroket. Patat niet lang genoeg gebakken.
Reactie van Tom's Cafetaria
Ach dat is heel vervelend Joey, dat de broodjes vergeten waren. Die hou je van ons tegoed. Momenteel hebben we te maken met nieuwe oogst aardappels. Hierdoor kan het lijken dat de patat minder lang is gebakken dan je van ons bent gewend. Iets met zetmeel :-) We hopen je snel weer te zien. Vriendelijke groeten van het team van Tom's Cafetaria
Lex
Vond het voor het eerst niet echt goed. Meestal is het prima de luxe. Ditmaal patat niet goed doorgebakken en Vond de temperatuur ook niet geweldig, de frikandellen speciaal waren ook omgedonderd.
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor je eerlijke feedback. Wat jammer om te horen dat het deze keer niet naar wens was, zeker als je meestal tevreden bent. We nemen je opmerkingen serieus en gaan ermee aan de slag. Hopelijk mogen we je snel weer laten ervaren hoe het wél hoort te zijn. Vriendelijke groet, het team van Tom's Cafetaria
Jan
Door Toms oplettendheid is mijn avond gered
Reactie van Tom's Cafetaria
Wat leuk om te horen! Blij dat we je avond konden redden 😄 Tot de volgende keer! Vriendelijke groeten, het team van Tom's Cafetaria
RtW
Bezorging keurig op tijd en het eten was weer heerlijk!
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor je positieve beoordeling en de mooie complimenten, daar doen we het voor! Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groet, het team van Tom's Cafetaria
Hoeksma
Heerlijk eten .vooral de moka milkshake is een aanrader. Enige min puntje heeft niks met het eten te maken maar heeft te maken met de punten die je kunt sparen voor korting. Tom staat in de spaar ap van spaarkonig maar personeel weet van niks .dat is wel jammer. Verder een dikke 9
Reactie van Tom's Cafetaria
Wat fijn om te lezen dat je zo genoten hebt – en helemaal eens: de mokka milkshake is echt een aanrader! 😊 Dankjewel ook voor je feedback over het sparen via Spaarkoning. We stonden daar inderdaad in vermeld, maar omdat het systeem niet echt bij ons past en in de praktijk nooit echt van de grond is gekomen, hebben we ervoor gekozen om er toch geen gebruik van te maken. Dat had duidelijker gecommuniceerd mogen worden en we begrijpen dat het verwarrend kan zijn – excuses daarvoor! Fijn dat je ons ondanks dat toch zo'n mooie beoordeling geeft. Een dikke 9, daar worden we blij van! Hopelijk tot snel weer! Vriendelijke groeten van Tom's team
Denise
De patat was perfect (al het eten is altijd goed!!) Alleen vond ik het wel een beetje gek dat ik toch nog bijna 10 minuten op mijn patat moest wachten terwijl ik een uur van tevoren een bestelling gedaan had en ik het 18:40 kon ophalen.
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor je mooie compliment over onze patat en ons eten! We vinden het fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Wat betreft de wachttijd: we proberen altijd bestellingen op de afgesproken tijd klaar te hebben, maar soms kan er een kleine uitloop zijn, afhankelijk van de drukte op dat moment. Een marge van 10 minuten kan inderdaad voorkomen, en we hopen op je begrip daarvoor. We waarderen je feedback. Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groeten, het team van Tom’s Cafetaria
Kees
Heerlijk warm en snel..aanrader..wij komen zeker weer terug
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor je vijfsterrenbeoordeling en mooie complimenten! Daar zijn we heel blij mee. We zien je graag weer terug! Vriendelijke groeten van het team van Tom's Cafetaria
Zijlstra
Op tijd en heet dus dik tevreden
Reactie van Tom's Cafetaria
Wat fijn om te horen dat alles naar wens was! Dank voor je mooie beoordeling en graag tot de volgende keer! 🍟😊 Vriendelijke groet, Tom's team
Wim Moezelaar
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor je 5 sterren! Dat waarderen we enorm. 😊🍔 Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groeten van het team van Tom's Cafetaria
JF
Goed eten, (fantastische hamburgers) op tijd bezorgd.
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor je geweldige reactie! Wat leuk om te horen dat je zo enthousiast bent over onze hamburgers en de snelle bezorging. Tot de volgende keer! Vriendelijke groeten, het team van Tom's Cafetaria
A.J. vd Veen
Eten was heerlijk, warm en snel geleverd!
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor je positieve reactie! Wat leuk om te horen dat alles naar wens was en dat je zo genoten hebt van het eten. Graag tot de volgende keer! Vriendelijke groeten, Tom's team
Ineke
Helaas was de patat niet meer warm maar lauw en had het te lang in de zak gezeten. Kroket was ook slap. Zakje mosterd zat er ook niet bij. Jammer!
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat de bestelling dit keer niet helemaal naar wens was. We waarderen je reactie en gaan ons best doen om dit in de toekomst te verbeteren. Graag tot ziens! Vriendelijke groeten van het team van Tom's Cafetaria
Kers
Snel lekker warm en gesmuld Tot ziens
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor je mooie review en complimenten, daar zijn we heel blij mee! Wat fijn om te horen dat je hebt genoten. Tot ziens! Vriendelijke groeten, het team van Tom's Cafetaria
marcel hielkema
Helaas vergeten ze regelmatig het gratis drinken. Verder heerlijk eten als het om eten van de snackbar gaat. 👌🏽
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor je mooie beoordeling! Fijn om te horen dat je hebt genoten van het eten. We zijn blij dat we het vergeten drankje alsnog konden brengen en zullen er extra goed op letten dat dit voortaan niet meer gebeurt. Hopelijk mogen we je snel weer verwelkomen! Vriendelijke groeten van het team van Tom's Cafetaria
W.P Spijkstra-Scholten
De patat was erg hard. Misschien wel 2 x gebakken de snack was heerlijk.
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor je feedback! Jammer om te horen dat de patat niet helemaal naar wens was. We doen ons uiterste best om de krokantheid goed af te stemmen op ieders smaak. Fijn dat de snack dik in orde was! Graag tot de volgende keer! Vriendelijke groeten van Tom's team
Wim Moezelaar
Heerlijk eten, goeie kwaliteit en op tijd. Fijne mensen die werken bij Toms cafetaria. Blij dat ze er zijn
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor je 5 sterren review en de mooie complimenten! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Vriendelijke groeten, Tom’s team
Herman
Was weer super zoals altijd
Reactie van Tom's Cafetaria
Wat een mooi compliment, bedankt! We zijn blij dat je zo tevreden bent en zien je graag weer terug! Vriendelijke groeten Tom's team
Angela
Wederom weer de koude artikelen niet geleverd. Heel jammer.
Reactie van Tom's Cafetaria
Wat vervelend om te horen dat je bestelling niet compleet was. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Wat jammer dat je ons niet gelijk hebt gebeld, dan hadden we het direct voor je in orde kunnen maken. We hopen je een volgende keer een betere ervaring te bieden, dus graag tot ziens. Vriendelijke groeten, het team van Tom's Cafetaria
anoniem
Reactie van Tom's Cafetaria
Geweldig om te zien dat je zo tevreden bent, bedankt voor je review! Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groeten van het team van Tom's Cafetaria
E. Harders
Reactie van Tom's Cafetaria
Super bedankt voor de 5 sterren! Fijn dat je tevreden bent. Graag tot de volgende keer. Vriendelijke groeten, Tom's team
Coby Middelburg
De service is goed en de menu's zijn voldoende en prima van smaak .
Reactie van Tom's Cafetaria
Geweldig om te horen dat je tevreden bent over onze menu’s en service. Bedankt voor je 5 sterren review! Vriendelijke groeten, het team van Tom's Cafetaria
Brigit
Altijd geweldig eten bij Tom. Zelf groot fan van de burgers van de plaat. Ultiem lekker sappig en met verse ingrediënten. Of je er nu ter plekke eet, iets afhaalt of bezorgd, het eten is perfect. De pindasaus is ook zalig. Qua bezorging is het zo netjes sat de bezorgers wachten tot je de deur opendoet, en dan pas de warmhoudbox openen en het eten eruit halen. Ook in de zaak is elk personeelslid vriendelijk, geduldig en professioneel. Eerlijk waar: een topzaak!
Reactie van Tom's Cafetaria
Wat een fantastische review, bedankt! Geweldig om te horen dat je zo geniet van onze burgers en pindasaus. Ook fijn dat je onze service, zowel in de zaak als bij bezorging, waardeert. We zien je graag weer terug! Vriendelijke groeten, Tom's team
Sandra
Berehap bijna geen pindasaus en daar betaal je dan een euro voor. Heel weinig patat in de bakjes.En anderhalf uur wachten. Nog nooit hier meegemaakt
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor je feedback. Jammer dat de bestelling niet was zoals je van ons gewend bent. Onze excuses daarvoor! Volgens ons systeem bedroeg de wachttijd ongeveer een uur, wat tijdens de spits een reële tijd is. We begrijpen dat wachten vervelend is, zeker als je trek hebt. Een tip: via onze website of app kun je ook vooruit bestellen, bijvoorbeeld om 16.00 uur voor bezorging rond 18.00 uur. Zo verklein je de kans op wachten. We nemen je opmerkingen over de berehap en patat serieus en gaan hiermee aan de slag. Hopelijk mogen we je snel weer verwelkomen voor een betere ervaring. Vriendelijke groeten, Het team van Tom's Cafetaria
Ramon
Na het afronden van de bestelling gaf de bevestigings e-mail anderhalf uur bezorgtijd aan. Wel 'n beetje lang maar 't zal wel druk geweest zijn. Verder niks op aan te merken. Prima!
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor je review en fijn dat je tevreden bent met je maaltijd! Je bestelde tijdens ons drukste moment, rond etenstijd. We bezorgen altijd zo snel mogelijk, maar een tip voor de volgende keer: je kunt ook vooruit bestellen op een tijd die jou uitkomt. We waarderen je feedback. Tot de volgende keer! Vriendelijke groeten, het team van Tom's Cafetaria
M
Een heerlijk patatje shoarma gegeten! Echt super lekker! T jammere is, 1 patat shoarma plus bezorgkosten 18,45
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je zo genoten hebt van ons patat shoarma-menu. De bezorgkosten van €2,50 helpen ons om de prijzen eerlijk te houden, ook voor onze afhaalklanten. We waarderen je feedback. Tot de volgende keer! Vriendelijke groeten van Tom's team
Reactie van Tom's Cafetaria
Bedankt voor je vijf sterren review! Super om te lezen dat je zo tevreden bent. Tot de volgende keer! Vriendelijke groeten van Tom's team